Tại 888bet game, quyền riêng tư của bạn không phải là điều chúng tôi đối phó – đó là điều chúng tôi đặt lên hàng đầu. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ chúng ra sao.
Mỗi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn đều được xây dựng dựa trên 6 nguyên tắc không thể thương lượng này.
888bet game chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý. Không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888bet game đều được mã hóa TLS 1.3. Dữ liệu lưu trữ được bảo vệ bằng AES-256 – tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
888bet game tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn, không phải hàng hóa.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 888bet game xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Chỉ những nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi công việc của họ. Toàn bộ quyền truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết. Sau khi tài khoản bị đóng và thời hạn lưu trữ pháp lý hết hiệu lực, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống 888bet game.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của 888bet game, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau đây tùy theo từng tình huống cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến chúng tôi | Khi liên hệ hỗ trợ |
888bet game sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:
888bet game không sử dụng dữ liệu của bạn để chạy quảng cáo cho bên thứ ba, không phân tích hành vi phục vụ mục đích ngoài phạm vi dịch vụ đã nêu.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 888bet game đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
888bet game tuyệt đối không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác đã ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:
Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 888bet game.
888bet game triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong:
888bet game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của 888bet game.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 888bet game đang nắm giữ:
888bet game nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, toàn bộ thông tin đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@888betgame.biz để xử lý khẩn cấp.
888bet game chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản & KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu AML/pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Quy định kế toán quốc tế |
| Nhật ký hoạt động cược | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Cải thiện dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật & nhật ký IP | 90 ngày | Bảo mật & điều tra |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện trải nghiệm |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Dữ liệu đã ẩn danh không còn liên kết với bất kỳ cá nhân nào và có thể được giữ lại cho mục đích thống kê tổng hợp.
Một số đối tác kỹ thuật của 888bet game có thể xử lý dữ liệu tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo:
Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về các quốc gia mà dữ liệu của bạn có thể được xử lý, hãy liên hệ với Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi theo thông tin tại mục 12.
888bet game có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi quan trọng:
Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi về cách 888bet game xử lý dữ liệu cá nhân của mình, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trong Chính sách này, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Bạn không chỉ là người dùng – bạn là chủ sở hữu dữ liệu của mình. Đây là những quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm cả marketing trực tiếp.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Rút lại đồng ý marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu chưa hài lòng với phản hồi của chúng tôi.